Política de Trocas e Devoluções

Como faço para solicitar uma Devolução ou Troca?

 

Você poder efetuar a solicitação de devolução ou troca em até 7 (Sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido.

 

Regras:

  • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
  • O produto não pode conter indícios de uso;
  • O produto deve conter todas as etiquetas intactas;

 

Importante:

  • Caso as regras não sejam cumpridas, os itens da solicitação de devolução ou troca serão devolvidos ao cliente. 
  • Os custos do envio são de responsabilidade do cliente.
  • Uma vez recebido o produto em nosso Centro de Distribuição, será realizada uma análise de qualidade que pode levar até 05 dias úteis.
  • Em caso de DEVOLUÇÃO iremos gerar um Vale-Compras.
  • Em caso de TROCA iremos enviar a mesma peça pedida.

 

Sobre a loja

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